Operational Intelligence MDM

  • Operational Intelligence MDM

Honeywell Operational Intelligence – Prehľad riešenia

  • Úspora nákladov a zvýšenie produktivity: Efektívna správa a optimalizácia IT zariadení môže ušetriť peniaze a zlepšiť produktivitu zamestnancov.
  • Cloudová platforma: Umožňuje centralizovanú správu životného cyklu zariadení, viditeľnosť prevádzky a výkonnostné informácie.
  • Problémy, ktoré rieši:
    • Stratené zariadenia (až 30 %)
    • Zbytočné reklamácie (až 25 %)
    • Zlyhanie zariadenia počas smeny (až 10 %)

Tri riešenia (balíky):

  1. Service Management (Správa služieb):

    • Centralizácia údajov o IT zariadeniach.
    • Evidencia záruk a servisných zmlúv.
    • Sledovanie softvérových licencií.
    • Správa RMA (reklamácie) a SLA (dohody o službách).

  2. Performance Basic (Základný):

    • Monitorovanie výkonu zariadení (baterky, skeny, tlač).
    • Upozornenia na udalosti (napr. výmena batérie).
    • Detekcia pádov zariadení.

  3. Performance Professional (Profesionálny):

    • Riešenie zdravotných kríz (sociálne odstupy, čistenie zariadení).
    • Aktualizácia softvéru a konfigurácie na diaľku.
    • Lokalizácia stratených zariadení.
    • Identifikácia a vyradenie zlých batérií.

Nové funkcie pre krízové situácie:

  • Počítadlo zákazníkov.
  • Diaľkové ovládanie a vymazanie zariadení.
  • Manažér čistenia zariadení.
  • Sledovanie odstupu a blízkosti osôb.

Kľúčové benefity:

  • Zlepšenie efektivity správy IT majetku.
  • Rýchlejšie riešenie problémov s výkonom zariadení.
  • Minimalizácia výpadkov a lepšie plánovanie náhradných zariadení.
Dopyt